Главная » Статьи » Форматы » Судебные материалы. Иски, жалобы

Иск к Ростелекому по непредоставлению информации
Октябрьский районный суд г. Омска

Истец: Кузнецов Валентин Николаевич,
Омск 117, Камерный пер. 38 – 27.

Ответчик: Омский филиал ОАО «Ростелеком»,
Омск, пр. Космический, 97е.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
(о защите прав потребителей)

14.06.2011г мной получена квитанция от ответчика по оплате услуг телефонной связи за май месяц 2011 года, в котором были указаны переговоры 30 и 31 мая с г Москва.

16 и 17.06.2011г я, Кузнецов В.Н., как собственник жилого помещения обратился к ответчику с заявление о предоставлении информации о произведенных звонках в Москву с нашего домашнего телефона, т.к. никто из нашей семьи в Москву не звонил.
Полномочный представитель ответчика, Дорогобит Наталья Федоровна, приняв заявление от 17.06.2011г, отказалась расписаться о приемке, в копии заявления.

Данная информация необходима для написания обоснованной претензии к ответчику в соответствии с положениями п.п. 132, 133 «Правил оказания услуг … телефонной связи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005г №310.

В предоставлении данной информации мне было отказано на том основании, что я, якобы не являюсь абонентом, в связи с тем, что договор об оказании услуг телефонной связи заключен с моей супругой, Зверковой Ниной Васильевной.

И это, несмотря на то, что мной был представлен паспорт, в котором имеется отметки как о регистрации по месту проживания и прописки, так и о регистрации брака со Зверковой Н.В.

В соответствии с положениями ст. 33 - 35 Семейного кодекса РФ затраты на содержание и пользование телефонной связью является совместным ведением (собственностью) супругов.

Отказ от предоставления информации является нарушением вышеприведенных норм закона, нормативного акта, а также ст. 10 закона «О защите прав потребителей».

Отказ в предоставлении информации не позволяет осуществить защиту гражданских прав, является корпоративным способом позволяющим уходить от ответственности при неосновательном обогащении ответчика, за счет предъявления завышенной платы за предоставляемые услуги, а также скрытия нарушений осуществляемых третьими лицами в случае несанкционированного подключения к чужой сети.

На основании изложенного, руководствуясь нормами ст.ст. 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 29 закона «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
1. Признать незаконными действия ответчика по не предоставлению запрошенной информации.
2. Обязать ответчика предоставить запрошенную 17.06.2011г информацию.
3. Взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме 10 тысяч рублей.
4. Наложить на ответчика штраф в соответствии с ч. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».
5. Обязать ответчика опубликовать решение суда в газете «Омская правда».
Приложение:
1. Исковое заявление с копий заявления от 17.06.2011г.
2. Копия паспорта, с копией квитанции за май 2011г – 2 экз.
3. Копия договора об оказании услуг телефонной связи, с копией свидетельства – 2 экз.

20 июня 2011г В.Н. Кузнецов
Категория: Судебные материалы. Иски, жалобы | Добавил: kuznec (06.07.2011) | Автор: Валентин Кузнецов
Просмотров: 1749 | Рейтинг: 0.0/0

Похожие материалы:

Всего комментариев: 0
avatar